《與成功有約—高效能人士的七種習慣》這本書提到的第六種重要的習慣是「集思廣益」，英文用詞是”Synergy”，中文通常翻譯為「發揮綜效」，意思是「一加一大於二」。企業或組織管理經常會討論綜效，不過這本書中比較偏重人際互動和團隊的層次，提醒我們能夠積極地操練自己，去尊重差異，欣賞別人的優點，樂於與別人共事，營造出具有互補創造性的合作環境和模式，彼此截長補短，集合團隊的力量產生超越性的果效。
從小我們就聽到不少「綜效」的道理，如「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」、「團結力量大」、「一根棍子容易折斷，三根棍子，就不容易折斷」，可是要真正實行並不容易，主要原因是通常人都會認為自己的想法是最好的，自己的能力是最強的，要一起做事時最好是聽我的，當每個人都這樣想，就很難一起共事了，更別談要同心合作。
不過，其實並不是因為我們相同才需要結合，而是因為我們不同。好幾個相同的東西加起來還是同一樣東西，不同事物的結合才有可能創造出新的事物。同樣想法和才能的人在一起大多能維持現狀，不同背景和個性的人才有可能激盪出更豐富的想法，這也是為什麼現在愈來愈強調跨域(專長)合作。交響樂團的演奏之所以能比許多把小提琴合奏來得更為精采，就是因為不同樂器的音色能激盪共鳴出更震撼動聽的音響。
要達到集思廣益的運作，團隊的每個人都要保持開放的胸懷，真誠表達自己的想法和情感，但同時欣賞並接納別人的表達，相信團隊中每個成員都有獨特價值和貢獻，共同在充足的安全感中互動，不用擔心會被批評或看輕，盡量發揮每個人的潛力，朝共同的願景和目標努力。
團隊會議若要成為一個集思廣益的場合，可以善用「腦力激盪」的方法，在成員了解及清楚問題的目標之後，在輕鬆的氣氛下，鼓勵每個人都表達想法(多多益善)，不要批評或否定別人的想法(嚴禁批評)，而是仔細聆聽別人的想法，並歡迎從別人的想法中獲得靈感，提出更多的想法(搭順風車、自由發想)。
我相信在一個能夠讓成員彼此開放、尊重與欣賞的文化下，將能形成具備「集思廣益，發揮綜效」的團隊，讓團隊的力量嶄露無遺。
「你們要有共同的目標，同樣的愛心，相同的情感，和一致的想法，好讓我充滿喜樂。不要自私自利，不要貪圖虛名，要彼此謙讓，看別人比自己高明。不要只顧自己，也要關心別人的利益。」(腓立比書2:2-4)
2022年3月21日
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