一、不能夠傷害別人
領導者如果自己有生命的傷口,必須先尋求醫治,因為自己的生命傷口未得到醫治的人,不是傷害自己,就是傷害別人。這種領導者會透過傷害別人來展現權力,或者直接說出讓別人痛苦的事情,去展現權威感。有時候他們也會製造一種受傷害的情況,造成別人的痛苦。
二、不輕易激動
有些領導者為了求功,不顧一切追求所謂「改造」,卻造成團隊的不安或對立。其實改變現狀不是要引起紛亂,而是鎮靜、有智慧的去推動。領導者有必要好好自省,追求大幅改變是要展現自己的企圖心,還是為了組織與其中的人員的利益。如果領導者只要展現自己的野心,爭取自己的利益,這些改革在他離開後還是回歸原狀。
三、謙卑
拉丁文謙卑的意思是雙腳穩穩地站在地上,擁有內在的自由,不怕別人看到真正的自己(的軟弱),也不會去壓制別人。
四、像父親一樣地疼愛弟兄
子女或同工之所以敢於任事、承擔重責,勇敢接受挑戰,是因為背後有支持的人。這種特質很大程度來自於成長過程中父愛的經驗。有些人缺乏安全感,容易固守某種意識型態而不自知,其實是缺乏良好的父親經驗。信任別人也是來自於這種經驗,如果你遇到不容易信任別人的人,你可以試著去瞭解對方是否缺乏正面的父親經驗。一個好的領導者應該去提供足夠的支持給同工,正向營造他們的安全感、勇氣、責任感與信任感。
五、敬畏上帝的心
一個敬畏上帝的人,行事為人會以上帝為依歸,不是看人的臉色見風轉舵,更不會去逢迎拍馬。具有這種特質的人不會對人產生恐懼感,而能夠堅持其信念。
六、不能製造不信任感
一個組織中缺乏信任感會產生很多的問題,浪費很多的精力,破壞團隊的運作。如果領導者對屬員缺乏信任感,就必須製造很多的記錄與報告,進行很多的監督與文書作業,導致大量的心力與時間不是用在真正的價值上面,而且會打擊員工的工作士氣與意願。
七、愛兄弟,憎恨錯誤
這是指「對事不對人」的原則。領導者對於人的犯錯,需要分兩個面向去看待,對於錯誤本身,應該要去正視、處理、指正、檢討,不可姑息,但是對於犯錯的人,則不可失去愛心與希望,仍然要給予包容與機會,鼓勵他改正。
八、慈悲/仁慈
希伯來文仁慈這個字與母親的懷抱有關。母親是不會去惡意批判自己的子女。同樣的,好的領導者不用批判的態度去面對員工;好醫師也不會以批判的口語去與病人互動,或者去怪罪病人的生病是他咎由自取的。
每人內心都有”受傷的小孩”要去照顧,包括”被拋棄”的孩子、”被忽略”的孩子、”被要求過高”的孩子、”無助”的小孩。領導者也是父親與母親,去擁抱自己內心受傷的小孩,以及同工內心受傷的小孩,幫助自己與別人走出”被拋棄”、”被忽略”、”被不當要求”與”無助”的傷痛。好的醫師也會去意識到病人可能有這些問題,而不是針對他們外在的行為去做無情的批判。
現代社會越來越不仁慈,人們常常把自己的犯錯投射到犯錯的人,嚴厲對待別人。其實我們應該是從犯錯的人身上看到自己也會犯同樣的的錯誤,像耶穌對待那位犯姦淫時被抓受到公審的婦人一樣,耶穌對那些審判她的眾人說:「你們當中誰沒有犯過罪,誰就先拿石頭打她。」領導者應該要致力塑造仁慈的氛圍,對外影響社會仁慈的行為並做出貢獻。
九、同情心
領導者要對受傷者、同事真誠地表達同情心。
古倫神父也坦承,以上這些領導者的特質對他是很大的挑戰,距離那樣的境界還很遠。不過他鼓勵自己與大家說,做不到不須氣餒,而是繼續充滿力量與盼望去努力,不須一直在意別人對我的看法。朝上帝創造我們的形象,深刻去經驗內心神聖空間,裡面的我是真實、整全、被醫治的,從心得到真正的力量。
4 則留言:
謝謝分享,請問可以引用嗎?
湯弟兄
湯弟兄:
沒有問題,歡迎引用。
謝謝您!周博士。
張貼留言