2023年4月19日 星期三

嘉基65周年院慶—用光照耀、用鹽療癒

今年四月是嘉義基督教醫院65周年院慶月,醫院在4月7日舉辦「嘉基65—我是光鹽」院慶系列活動起跑記者會。會中特別邀請嘉基創院院長戴德森醫師的孫女戴愷如小姐、宣教護理師柯白蕊女士(Barbara Kriel)與多位資深退休員工一起參加見證。

今年院慶活動主題是「我是光鹽」,藉此期勉嘉基人如同「光」、「鹽」,照耀四周帶來盼望並調和療癒社會,得以為病人、社區、城市齊傳遞正向的影響力。65年來嘉基秉持提供優質醫療照護服務的使命,以行動繼續傳承遠從美國來嘉的宣教前輩們「為主服務、作光作鹽」的責任感,在迎接65周年慶時,期盼所有嘉基人常保「作光作鹽」的職志,並時刻保持謙卑,莫忘前輩開創醫療傳道的初衷。

嘉義市黃敏惠市長在記者會致詞指出,嘉基以醫療深耕在地超過一甲子,提供在地民眾優質醫療,嘉基如今的茁壯,更讓人緬懷戴德森醫師在嘉義最需要時候創辦嘉基,並從事多年的人道醫療奉獻,留下「做光做鹽」的信仰精神,支持嘉基繼續前瞻未來。她表示市府會與嘉基一起努力,深切期待與祝福嘉基往醫學中心邁進,帶給雲嘉民眾更高品質的醫療照護。

戴德森醫師孫女戴愷如表示,在美國的家人都相當羨慕她去年和今年都能夠來到嘉基參加院慶活動,感謝嘉基持續爺爺的醫療服務與精神,讓她相當感動。她說戴醫師過世時她還很小,因此對爺爺沒太多印象,但奶奶(戴師母)告訴她許多有關戴醫師的事。她記得在戴師母的口中,戴醫師是一位很尊重別人的人,他也體認到世上有許多的不平等,希望自己能盡一份心力去改善;此外,戴醫師也強調要去欣賞與包容多元性,與不同文化與背景的人一起共事,而且要重視團隊,因為一個人無法做甚麼事,所有的成就都是團隊的成果。我覺得這些,是戴醫師留給我們非常寶貴的信念與價值。

宣教護理師柯白蕊說,她在23歲時來到嘉基,在台灣服務2年半,從來沒想過嘉基會成為今日的規模,不僅帶來醫療技術,也祝福了整個嘉義地區。對同校16位來到嘉義宣教的護理學姐妹來說,當時最大的喜樂是看到小兒麻痺孩童臉上的笑容與得著照護,這些經歷也為她們帶來生命的改變與盼望,對人生有著相當重要的意義。

今年嘉基院慶系列活動特別規劃「3/28-4/6美國尋根之旅」、「4/17-28重返1960~戴德森走訪二通」、「4/11-15單車環半島~跨越23.5度的愛」、「4/21二手愛心義賣會」、「4/22美好社區無菸環境活動」、「骨科國際研討會」、「4/22社福創意成果展/園遊會」、「護理科學與人文國際研討會/敘事醫學專刊發表會」、「5/28木樓合唱團《極致當代·金色之日》嘉基公益藝文場」、「國際精準健康大數據暨第四屆健康大數據研討會」等學術與人文活動,都是期待員工回顧創院院長戴德森醫師當年用愛推展醫療傳道和服務。歡迎同仁與各界踴躍參加!

最後我轉述柯白蕊宣教護理師在記者會中勉勵嘉基同仁的一段經文:

「但願使人有盼望的上帝,因信將諸般的喜樂、平安充滿你們的心,使你們藉着聖靈的能力大有盼望!」(羅馬書15:13)

2023.04.17

2023年4月10日 星期一

罪、良知與救贖

在復活節的隔天,請容我分享我對基督教信仰中有關「罪」的理解,盼望與大家一起思考生命中重要的課題。

許多人對基督教經常提到「罪」而有所疑惑,甚至反感。因為絕大多數的人都很奉公守法,沒有犯法律上的罪,可是為何基督教卻認為每個人都是「罪人」?這個疑惑,部分原因來自翻譯的問題,從英文來看,基督教所談的罪是sin,並非犯罪的crime,但中文都被翻譯成「罪」。我認為對sin更貼切的翻譯是犯錯(道德或宗教上)。

我覺得使徒保羅講過的一句話很能表達基督信仰對罪的體認。他說:「我竟不明白我所做的;因為我所願意的,我偏不去做;我所恨惡的,我反而去做。」(羅馬書7:15)因此,罪其實是指兩件事:1.我想做的善,我沒有去做;2.我所不願意做的惡,我反而去做。每個人若能安靜下來捫心自問,其實都會發現自己和保羅一樣,被這兩件事所深深苦擾,無法自拔。

犯錯的來源很廣,小至對別人不夠體諒、在能力可及時卻未給人幫助、講點小謊話、趁別人沒注意做出略欠公德的事,大至犯法明顯傷害別人都是。成癮也是一種常見的罪,由於過度依賴某種事物,想要擺脫或改變卻做不到,雖然不一定會犯法,但影響自己的生活甚鉅。

我們之所以會對這兩件事有所苦擾,原因是上帝在我們心中都放入良知,所以我們都知道何為善,何為惡,只是知行無法合一。新約聖經希臘原文的「罪」是"αμαρτία",意思是「偏離靶心」,當我們的意志不足以引導我們的行為去符合良知時,罪就產生了,導致內心感到衝突與張力。因此,我們也可以把罪定義為「違背良知」或人本質上的意志軟弱。

我台南教會的牧師曾到台南監獄與一位槍擊要犯懇談,讓他了解到即使犯下多起重大刑案的人,內心都有良知。這位受刑人表示他很清楚自己所做的是不對的,但是從小為了不讓人看輕,藉逞兇鬥狠來吸引別人的尊重,卻愈陷愈深,無法回頭,非常痛苦。

世界上個人與群體的種種問題與痛苦主要皆因人的軟弱或罪而起,我們要如何面對或處理這個根本問題呢?基督信仰最特別的地方在於認為人無法靠自己的努力勝過罪或完全遵照良知行事,沒有任何人能夠靠自己達到道德上的完美(知行合一)。人心最深層的罪無法透過任何方法勝過,而只能藉由赦免—完全無罪的耶穌基督透過付出自己生命的代價為所有人贖罪,使我們能夠重新開始,在上帝的愛中同時體會到自己的價值與軟弱,與神、自己與別人和好,擁有新生命與新盼望。

耶穌的受難與復活,正顯露祂用犧牲生命寬恕我們的罪與軟弱,帶來新生命與盼望的證據。

「由於基督的死,我們得到自由,罪蒙赦免,這都是出於上帝豐富的恩典。」(以弗所書1:7)

2023.04.10

2023年4月3日 星期一

庇護工場的經營與創新

上週四(3/30)我參加再耕園第二次的庇護工場營運策略會議中,對於庇護工場同仁的努力與用心,在艱難的環境中努力不懈、持續突破進步的規畫與行動,充滿感動與欣喜!

2003年嘉義市政府委託嘉義基督教醫院營運管理「嘉義市身心障礙綜合園區─再耕園」,為全國第一個以《促參法》公辦民營之社會福利服務中心。從一開始,嘉基即是以「福利服務產業化」作為經營再耕園的理念,這與市府「給魚吃不如教其捕魚、進而協助賣魚」的基本信念不謀而合,透過協助身心障礙者經營合適事業或從事合適的工作,支持他們的生活與自立,同時力求園區的運作財務能夠自給自足。

庇護工場是再耕園實踐上述福利服務產業化初衷的具體策略,20年來再耕園做過很多的相關方案與努力,包括開辦視障按摩中心、電腦教室、蜻蛉玉工房,執行身心障礙者生涯轉銜暨個管中心、身心障礙者職業輔導評量方案等。目前再耕園持續經營咖啡(烘培)庇護工場與清潔庇護工場,包含產品商店與二手物愛心商店—希望小舖。

實際上庇護工場經營挑戰性相當高,市場環境變化快速,競爭愈來愈激烈,雖然政府透過部分人員經費的補助,以及公家機關優先採購的辦法,希望為庇護工場營造有利的競爭環境,但是庇護工場的資金、產能規模,學員的技能相對受限,對庇護工場考驗很大。

很高興在社區服務部姚淑芬主任的指導、李銘浚主任的提點、謝昺村主任的帶領、和兩個庇護工場的同仁夥伴齊心努力下,再耕園持續堅持理念與願景,提出突破策略與創新措施,邁向更好的營運結果。

咖啡庇護工場擬定明確的營業項目與目標,積極開發特色產品,如搭配65周年院慶標語「作光作鹽」的「海鹽巧啡餅乾」(海鹽巧克力咖啡口味),以及有嘉義特色的「雞肉飯餅乾」,並申請嘉義特色產品。此外,也積極拓展「自己的喜餅自己做」結婚禮盒,以及開辦公益烘培DIY體驗課程。

清潔庇護工場團隊除了帶領身心障礙夥伴培養及提供清潔服務之外,這段期間也積極發展二手物循環事業,舉辦「再耕園日日康市集x嘉裡沒大人」、「好適衣裝-預熱篇」,並從4月到6月舉辦多場二手物市集;分享商店則在「好是聊遇所」1號店之外,新開4樓二號店,並作功能定位區隔。

我覺得最難能可貴的,是再耕園重新檢視庇護工場與商店的優點與缺點、面臨的威脅與機會,調整組織與分工,期使團隊有更緊密的配搭,盡情發揮創意與才能,讓我們的公益服務事業達成綜效。

誠摯邀請同仁一起大力支持再耕園庇護工場的產品、服務與活動,用我們的消費與參與同時創造「作公益、挺環保和買健康」的價值!


「我靠着那加給我力量的,凡事都能做。」(腓立比書4:13)

2023.04.03

設定目標、鍥而不捨

上禮拜二嘉基邀請到高雄長庚醫院名譽院長陳肇隆醫師做全院專題演講【活體肝移植:多元整合成就卓越】,讓我對陳院長與高長肝臟移植團隊的成就印象深刻,且由衷的敬佩。

在陳肇隆院長的領導下,加上多年來長期不停地突破和精進,高雄長庚成為國際最頂尖的肝臟移植機構,特別是在活體肝臟移植的存活率世界第一,不斷締造台灣在國際醫療上令人驚嘆的紀錄,造福3000多位病人與他們的家庭。

台灣第一個肝臟移植案例是陳肇隆院長1984年在基隆長庚完成的,將近40年來,他與醫療團隊專注在此醫療領域耕耘。陳院長經常勉勵後進:「在醫療生涯,只要設定目標聚焦,然後鍥而不捨,能把一個目標做好,那就夠了。」他認為這個原則也適用於其他行業。

我聽完陳院長的演講,發現高雄長庚肝臟移植團隊的成功之道,的確就是「專注目標,鍥而不捨」。從演講中可以清楚感受到陳院長對受肝者病人與捐肝者生命的看重,協助病人獲得最大新生的機會成為他們終極且一貫的目標。更具體地說,他們用肝臟移植案例的存活率作為衡量此目標達成度的關鍵指標,團隊不斷追蹤自己團隊肝臟移植案例的存活率,並且與國內各移植團隊的數值以及其他國際頂尖移植機構的病人存活率進行比較,藉此檢討團隊的成效,所做的一切努力,都是提升移植病人的存活率。

有了明確的目標之後,接著就是要在過程中鍥而不捨,一直改善精進。也由於很清楚知道目標是甚麼和如何客觀衡量,因此有準確的結果做為改善的依據。高雄長庚肝臟移植團隊為了提升活體捐肝者的安全,發明出微量出血的肝臟摘除方法。同時為了減少受肝者術後出血的併發症,堅持採用最傳統與辛苦的打結縫合法;在最關鍵的膽道重建方面,率先發展顯微手術以降低合併症;並且首創冷凍保存血管,以供重建病人下腔靜脈。此外,為了讓更多肝癌病人符合健保換肝手術的條件,團隊提出全球首創的「降期治療」,先盡力透過栓塞、燒灼、放療等處置讓病人的肝腫瘤縮小到可以進行換肝移植的程度,挽救了許多原本無法接受換肝治療的病人。

每位肝臟移植病人的情況不見得都一樣,團隊必須考量病人的特殊性,完整規劃手術與治療計畫,以最謹慎的態度執行,不放過任何一個細節,才能確保每位病人的生命與復原。

我認為雖然陳院長分享的主題是先進的醫療項目,但對於各種任務都相當有啟發。每一種任務和工作,都需要設定明確的目標,找出最能夠呈現目標成果的客觀衡量指標,做為工作執行的指南針,這即是所謂的關鍵成果指標(KPI, Key performance indicator),例如病人存活率就是肝臟移植的KPI。KPI越是能夠清楚反應我們工作最終目標的達成情形、我們服務對象最重視的結果、以及我們工作直接的成績越好。特別是團隊工作一定要有KPI,才能夠幫助團隊成員聚焦和凝聚大家共同努力。

有了清楚的工作KPI之後,便要收集相關的衡量資料,謙卑面對與誠實定期檢討KPI,找出現況與理想目標之間差距的原因,並盡全力去調整與改進,如此反覆不停,追求突破與卓越。

「凡我所行的,都是為福音的緣故,為要與人同得這福音的好處。…所以,我奔跑不像無定向的;我鬥拳不像打空氣的。」(哥林多前書9:23&26)

2023.03.27