2023年5月27日 星期六

工作態度的試探

在職場靈性的個人操練方面,我認為第二件事是檢視我們對工作的態度。在《職場生涯CPR:打造健康職場生涯的25張聖經處方箋》書中,古倫神父和吳信如老師兩位作者引用聖經中所載耶穌受魔鬼試探的故事來討論在職場中工作的態度。

耶穌在曠野40天禁食禱告的期間,魔鬼趁機分三次來試探祂:

在第一次試探中,魔鬼誘惑耶穌用上帝的權能將石頭變成食物。然而,耶穌用聖經上的話語回答說,人活著不僅僅是依靠食物,更重要的是依靠上帝口中所出的一切話。

書中提到這個試探要檢視我們的工作態度「是否一味想要投機取巧地取得成就,妄想一夕之間就把石頭變成麵包,而不是一步一腳印地兢兢業業努力?」

另一個重要的意涵是,儘管工作給我們維持生活的收入,讓我們基本需求獲得滿足,但工作的意義不僅於物質或金錢的功用,更包含滋養我們、賜予我們力量的價值觀。我們是否能夠從工作中領受上帝的話語、價值與智慧,並用上帝的眼光發現工作的價值與意義?

第二次試探中,魔鬼帶耶穌到聖城的殿頂上,勸誘祂跳下來,因為上帝會派使者來托住祂,保護祂不會受傷。然而,耶穌用聖經中的話語回答說,不可試探上帝。

這個試探是關於順服與謙卑的考驗。有時候我們會過度看重自己,希望或要求上帝都照自己的意思做。在職場中,這種自以為是的態度會反映到每件事情都要照我的意思或方法去做,如果不是,就可能心生抱怨或與別人摩擦。

在第三次試探中,魔鬼帶耶穌到一座高山上,展示世上的萬國和榮耀,以換取耶穌的下拜。然而,耶穌再次用聖經裡的話語回答說,只應該敬拜上帝,並且單純事奉祂。

古倫神父說這是權力的試探。職場中有時主管將權力用來榮耀自己,獲取別人的尊敬或敬畏,而不是用來服事團隊和成就事工與使命,這是誤用了上帝和機構所賦予的權力。

不過在職場中,權力並非主管專屬,每位同仁都有某種程度的權力,像是職務上的決策與執行權,以及運用專業在別人身上的職權,這些都可以展現權力,如果我們不是用來幫助人和造就人,而是讓自己顯得高人一等、不可或缺或使自己得到利益,也是誤用職場上的權力。

耶穌受試探的故事提供我們從三個問題省思自己的工作態度:1.我們從工作中看到甚麼價值/意義?2.我們是否能夠接納與自己不同的想法與做法,包容更大的可能性,讓上帝來做工?3.我們是否善用工作上的職權來幫助別人?

從耶穌回應試探的方法讓我們看到,勝過試探最根本的方法就是「虛己」,盡可能以上帝的眼光,從自我的心態轉向團隊和機構的心態;當我們愈淡化自己的意識時,魔鬼就愈抓不到攻擊點來試探我們。在職場中,當我們能虛己時,很奇妙地我們更能看到工作的不同意義,對工作、環境與人際關係的接納度更高、更喜樂,並且能夠將自己的職權展運用得更美、更正面。

「因為人子(耶穌)不是來受人侍候,而是來侍候人,並且為了救贖眾人而獻出自己的生命。」(馬可福音10:45)

2023.05.22

2023年5月15日 星期一

展現生命力的職場

我心目中一個蘊含靈性的職場就是能讓其中的同仁展現生命力的工作場所,就像上帝將一股生氣(靈性)吹進祂所塑造的泥人鼻孔裏,泥人就成了「有靈的活人」,開始有了生命力。工作場所中的生命力,就是職場靈性,一個有靈性的職場,在裡面工作的同事會充滿熱誠和活力,彼此互相成全,喜愛所做的工作,並滿懷使命感和成就感。

古倫神父有一本談領導的書,我很喜歡,書名是《領導就是喚醒生命—靈性化的生命力領導》,這本書指出:「領導就是一種靈性的任務,讓自己能夠受到聖靈的啟發與感動,並且用創意找出解決問題的方法,並且從他人身上誘發出上帝賜給他們的生命,讓人們可以發展上帝賜給他們的機會與能力。傑出的領導就是喚醒別人內在豐富的生命,從生命中才能產生源源不絕的創造力與經濟成果。」

領導當然是營造職場靈性非常重要的一股力量與面向,但要成為一個有生命力的職場,還須從三個層面去培養:1.個人的靈性操練、2.團隊精神與文化的塑造、3工作意義與價值的追尋。陳明晃副院長在2020年出版《喚醒職場生命力:個人、組織、領導管理的靈性塑造》,就很清楚地涵蓋以上職場靈性重要面向。

在個人的層面方面,我覺得第一步是操練自己去喜愛或認同所做的工作,唯有我們發自內心看重自己的工作,才能在職場展現生命力。

最理想的狀況是「選擇我所愛的工作,愛我所選擇的工作」,如果我們能清楚找到自己很喜歡、符合自己特質的工作,那是最棒的!但其實這個尋找的過程也不簡單,並不是自然而然達成,而是必須花很多心思去摸索和嘗試,整個過程就是不斷的操練。

我對工作的選擇也走得有點曲折。大學念電子工程系,可是到大三漸漸發現自己不太適合在實驗室中設計電路,而比較喜歡與人有接觸的事物和環境保護,因此曾試著轉系,但沒有如願。畢業後沒進入電子工廠,而是到一家公共政策智庫中心擔任採訪編輯,之後後到玉里觀山國小當代課老師,唸自然資源發展研究所,再到工研院任職從事研究工作一年後,上帝為我打開前往花蓮門諾醫院服務的機會,開始接觸教會醫院與非營利組織勸募、公關和醫務與社福管理的工作,3年前來到嘉基,繼續相關領域的工作,也將近30年了。

回顧這段生涯歷程,處處都有上帝的恩典和奇妙的帶領,幫助我找到自己喜歡的服事與工作,天天有新的學習與經歷。

不過即使如此,在職場中,有時候還是會遇到自己不喜歡的工作,主管交付的任務不是自己可以選的,有些甚至是想要推卻推不掉的。比如我曾有好幾年要協助處理醫療糾紛,雖然案件不多,但是處理過程壓力很大。但藉著上帝給我們的應許「應當一無掛慮,只要凡事藉着禱告、祈求,和感謝,將你們所要的告訴上帝。上帝所賜、出人意外的平安必在基督耶穌裏保守你們的心懷意念」,獲得保守和內心的平安。我也逐漸看到這件工作的意義與重要性,不再認為這只是一項苦差事,而是能夠幫助醫院與病家之間的溝通,理性面對及處理事件,獲得平安,重建雙方關係的管道。當我回顧這項任務時,由衷感謝上帝和醫院主管給我這段特別的操練與恩典,讓我因此與多位醫師和病家建立更深入的交情,同時也與神有更密切的關係,體驗到要更加依靠上帝,而不只是靠自己。

努力追尋自己喜歡的工作,同時接受上帝透過職場賦予自己的任務與挑戰,相信我們都可以在職場中開發出獨特的生命力!

「然而,靠著愛我們的主,在這一切的事上已經得勝有餘了。」(羅馬書8:37)

2023.05.15

2023年5月8日 星期一

職場靈性的含意

這一兩個禮拜我閱讀兩本古倫神父與吳信如老師的書—《職場生涯CPR:打造健康職場生涯的25張聖經處方箋》與《踏實的靈修全人的陪伴:本篤靈修體系與靈修陪伴的運用》,其中關於職場靈性、領導、個人靈修與專業人員職場生活有許多深刻的提醒,讓我獲益良多。

古倫神父(Anselm Grün)是德國明斯特史瓦扎赫聖本篤修道院的理家神父(修道院事業經營主管),並長期為神職人員和助人工作者提供靈性輔導,在德國很受尊敬。由於古倫神父實際管理修道院的事業部門,因此他們書中的內容都和我們日常的處境很貼近,討論到職場以及專業人員所遇到的實際問題與靈性需求,特別是他不斷提醒我們每一位投注心力於工作或助人專業的人,要用心關注及照顧自己的心靈,才能從內心產生源源不絕的力量,我們也應致力一同營造健康、有靈性活力的職場與工作環境。我會陸續整理我從書中得到的啟發,盼望與同工一起分享、思考與操練。


「靈性」是甚麼?古倫神父和信如老師提到依照聖經《創世記》,上帝在創造人類時將生氣吹進祂所塑造的泥人鼻孔裏,泥人就成了「有靈的活人」。靈性是上帝所賜給人的那一分活潑生氣,反映上帝的形象與祂給人的獨特尊嚴與價值,人有靈性才有生命的盡情表現。


古希臘大哲學家亞里斯多德用一個希臘字eudaimonia去描述一個理想人生的最終目標,通常翻譯成幸福或快樂(happiness),韓第(Charles Handy)將它翻譯為”Flourishing”(展現朝氣蓬勃),意思是盡全力做你做得最好的事。他說:「我們的人生任務,是盡可能把自己原有的一切發揮到極致。換句話說,讓自己活得精彩、有義意、有價值。


在希伯來文化和聖經中有一個字"Shalom"代表了神祝福和期許人類的理想的情境,即要讓人類獲得內在真正的和諧、一致、誠實、平安、平靜、健康和圓滿,並教導人們要和睦,關心彼此的福祉,並促進社區和諧。這也是靈性充分展現的境界。


多年前我讀到一篇Duchon與Plowman研究職場靈性的論文,我很認同他們定義有靈性的工作單位是「充分理解員工有內在生命的工作場所」,該職場不僅僅能關注員工的工作表現,也理解員工有自己的價值、信仰、動機和情感需求等內在層面。同時,這個工作場所也重視員工所從事的工作對自己和團契(成員之間有生命互動的社群)的意義和價值,並通過有意義的工作以及團契的互動與合作來滋養這種內在的生命意義和價值。


我採用古倫神父與信如老師的觀點,認為職場靈性包含三個層面:1.個人內在靈性操練面向(認識自己與上帝,與自己和神有密切良好的關係、了解上帝對自己的獨特計畫與藍圖)、2.團體面向(在職場與團契中參與,彼此服事與成長,與團隊成員有和諧互惠的關係)、3.世界面向(透過我們從事有意義的工作去造福世界)。


《使徒行傳》第二章敘述西元30年左右耶穌的門徒與跟隨者所形成的團契生活面貌,同時也相當程度描繪出我心中一個富含靈性的職場的情景:


「全體信徒繼續在一起過團契的生活,所有的東西大家公用。他們又賣掉田產家業,按照各人的需要把錢分給大家。他們同心合意,天天在聖殿裡聚會,又分別在各人的家裡分享愛筵,以歡喜純潔的心一起用飯,頌讚上帝,跟人人保持和睦的關係。主天天把得救的人數加給他們。」(使徒行傳2:44-47)


2023.05.08


Duchon, D. & Plowman, D. A. (2005). Nurturing the spirit at work: Impact on work unit performance. The Leadership Quarterly, 16(5), 807-833.

2023年5月2日 星期二

給失智者信心、發揮的自由

嘉義基督教醫院失智照顧的小規模多機能服務中心拾智園和失智症整合中心在4月分別舉辦了很精采、有意義的活動,大幅翻轉我們對失智症個案的印象與了解,並帶給我們許多深刻的啟發。

拾智園團隊於4/13-22於嘉義市立美術館昭和J11咖啡館舉辦「被喚醒的繪畫靈魂—楊八郎圓夢畫展」。現年80歲的楊八郎爺爺以前從事廣告設計與電影院大型海報看板繪製,退休後出現失智症狀,一年前來到拾智園日照中心後,原本悶悶不樂,但在一次人像素描活動中,爺爺內心沉睡的繪畫靈魂被喚醒了,並在同仁的持續鼓勵下重啟繪畫的爆發力,並創作出一張張令人驚豔的作品。他的畫作被張貼在日照中心入口佈告欄上,讓他感到很開心和有成就感。

楊爺爺曾希望有機會舉辦畫展,但因種種因素尚未實現。拾智園團隊得知後,便積極為他策展,支持他圓夢,咖啡館在知道爺爺的夢想後,也無償提供展覽場地,共同促成這一場畫展。畫展開幕當天許多楊爺爺的親友前來參加,場面非常溫馨感人。

失智症整合中心於4/24舉辦『憶路瑩光 幸福在嘉講座』年輕型失智症專題講座,會中除了陳誠仁主任和姚秀靜主任的演講之外,更安排遠從日本前來的丹野智文先生分享他10年來與失智症共生的人生故事。

丹野智文是前豐田汽車的頂尖業務代表,39歲被診斷為年輕型阿茲海默症,透過病友組織、家人和豐田的支持,重新找到生活方向。他分享自己的經驗,希望能夠鼓勵失智者參與社會活動,同時呼籲營造對失智者更友善的社會與環境。他說:

「社會上普遍對失智者的最大誤解是直接聯想到失能與長照。我請大家不要剝奪我們的能力,也許需要多一點時間,但請相信我們,給我們自信,我們可以做到。失智症不能光靠藥物,更需要能接納失智者的環境與社會。要延緩失智病情,失智者的情緒更重要,秘訣是被理解、支持與信任。希望我們一起為失智者營造一個『即使失敗了也不會遭白眼的社會』。」

丹野先生提到一點讓我很震驚,他說失智者有許多的心理症狀(如放棄、憂鬱、絕望)並非失智本身的症狀,而是環境和與人互動導致的。他建議家人與陪伴者採用減法照顧,不要限制失智者的能力和擅自替他們做決定,而是鼓勵與支持他們盡量去做,給他們自由。

在聽丹野先生的演講時,我完全不覺得他是一位失智者,他分享的內容條理分明,口條流暢。其實他已經花很多功夫找到許多在生活中與失智症共生的輔助秘訣,更重要的是,他自己樂觀的人生態度與周遭正向支持他的職場與家人。

我們對失智和失能症狀的人,是看到他們的能力,還是將他們當成依賴的人?這兩場活動,同樣帶給我們很重要的啟發,那就是即使是失智或衰弱,都有其能力存在,這是上帝賜給每個人獨特的價值。我們做為專業照顧者,應該是如同丹野先生所期待的,避免採取「專家支配」,而多支持和拓展個案的能力,引導出他們內在的尊嚴與喜樂。感謝拾智園團隊、八郎爺爺與丹野智文先生為如何營造一個失智友善的社會所作的美好見證!


「上帝能照着運行在我們心裏的大力充充足足地成就一切,超過我們所求所想的。」(以弗所書3:20)

2023.05.02

愛社區、愛環境,愈分享愈凝聚

4月22日嘉基社區健康部與社區服務部接續舉辦兩場嘉基65周年院慶活動,一整天參加下來,真的很充實,感謝主管與同仁們用心籌辦這兩場活動。

早上7:00開始,社區健康部舉辦「美好社區、無菸無檳、健康安心」環保掃街愛地球活動,除嘉基同仁與家屬外,還邀請醫院鄰近的中庄里與後湖里居民、加恩教會會友、和慈愛坊據點長輩參與,共有超過120人,分成10組進入社區各角落清掃,感謝中庄里黃純美里長與後湖里洪修富帶領許多里民共襄盛舉。

4月22日是地球日,這場活動展現嘉基表達愛地球、愛環境與愛社區的行動,醫院每年都參與淨灘、造林活動,這次我們回到所在的社區中盡一份心力。

嘉基一直與中庄里、後湖里有很密切的合作,一起推動失智友善社區看顧社區的失智長輩、設置健康小站照顧大家的健康,同時也辦理各種宣導講座。除此之外,我們同時在活動中倡導健康與無菸檳的理念與生活。將菸害的正確觀念傳遞給民眾,共同建立一個無菸的社區,讓民眾居住的環境更安全更清新。我們推動無菸的成果也被世界看到,去年我們再次獲得無菸醫院國際金獎的肯定。

謝謝活動籌備團隊貼心地提供同仁與居民健康美味的漢堡與豆漿早餐,並且準備水苔球與多肉盆栽手作活動,讓我們的胃和心都同樣得到飽足和舒緩!

一早的環保掃街活動一結束,9:00起接著是社區服務部在保康長照中心旁的草坪上,舉辦「愛抵嘉基—社區服務是大家的好厝邊」2023年院慶園遊會暨社福創意成果展,現場共有48個攤位,以及許多生動的表演,氣氛非常活絡熱鬧。

這場活動動員了大嘉基社區許多單位的投入,包括社區服務部的再耕園、早療中心、長照服務發展中心、長青園,晨光智能發展中心和保康基金會的家庭福利組等單位,再耕園一口氣設了7個攤位,幾乎總動員。

大嘉基社福和長照單位的公益體驗區很多元,包含長照、健康、社福宣導(好厝邊咖啡專車、家庭福利和身障福利)、趣味活動、文創或公益特色產品(晨光的濾掛咖啡包繪畫郵寄、再耕園蜻蛉玉、慢慢猴繪本與紀念品),和現場服務(如視障按摩),每一站都吸引許多人佇足。

園遊會當然少不了美食,籌辦團隊邀集了多家社福團體和民間美食達人到場提供精緻餐點和飲料,讓參加活動的人群就地享用。不過活動現場最吸睛的是表演舞台,除了由多個公益團體精彩的表演之外,更穿插有獎徵答和摸彩,上下午場主持人使出渾身解數,讓整個活動毫無冷場。

感謝社會處黃毅晨處長、衛生局莊美如副局長、市議會議長室涂純綺秘書、傅大偉議員、犯罪被害人保護協會林文村理事長、後湖里洪修富里長蒞臨活動會場,給我們祝福鼓勵。

感謝社區服務部用心籌辦這次的院慶社福園遊會,晨光、保康各單位同仁的投入,讓許多同仁和家屬共同參與院慶的喜悅,並認識大嘉基社區的社福和長照事工。


「你們是世上的光。城造在山上,是不能隱藏的。人點燈,不放在斗底下,是放在燈台上,就照亮一家的人。你們的光也當這樣照在人前,叫他們看見你們的好行為,便將榮耀歸給你們在天上的父。」(馬太福音5:14-16)

2023.04.24