職場和生活中你是否曾經遇過批評讓你耿耿於懷，或是因同事或親友意見上的摩擦而不高興，或未顧慮到情緒的表達所導致的受傷。
這些狀況我想是難免的，重要的是我們如何減少類似的情形，以及發生後我們如何去處理和調適。
我們大多數人都對周哈里窗(Johari Window)的人際關係理論不陌生，我自己很贊同其中的見解。它將人的自我認知和他人觀察視為四個區塊，分別是「開放區」（自知、他知）、「盲點區」（自不知但他知）、「隱藏區」（自知但他不知）、和「未知區」（自己和別人都不知）。
人際問題通常是出現在盲點和隱藏區，以致造成雙方不必要的誤會和感受，比如我的表達沒有惡意，但方式帶給對方不佳的感受，自己卻沒有察覺，而對方也不是很了解我等等原因。這個理論強調了溝通和自我察覺的重要性，幫助個人提高與別人的互動技巧，擴展開放區，並減少盲點和隱藏區的大小，促進更健康的人際關係和有效的溝通。
如果我們能夠多欣賞與了解別人的不同，或保持多一點包容，不用做出負面的認定，甚至寧可多往對方的正面想，我相信對別人和對自己都會有幫助。
《聖經》創世記用相當大的篇幅描寫約瑟的故事，這是一段很戲劇性的歷史記載。約瑟是以色列民族第三代祖先雅各的第11個兒子，特別被父親寵愛，因此哥哥們對他心生嫉妒和怨恨，在一次野外放牧時差點要殺害他，不過後來將他出賣給埃及商人，到埃及當奴隸。後來又遭主母陷害入獄。然而，約瑟在埃及的奴隸與獄中生活中展現出色的智慧和品德，並成功解讀了法老的怪夢，預言了七年豐收和七年饑荒，使得埃及預先備足糧食以安度多年的饑荒，獲得了法老的信任，最終成為埃及的宰相。
當大饑荒來臨時，約瑟的兄弟們從所居住的巴勒斯坦來到埃及尋求糧食，約瑟認出了他們，他終於逮到機會可以大大懲罰他們，以報心頭之恨、不平之冤。但是約瑟並沒有這樣做，反而表現出非凡的寬恕之心，因為他回想他的經歷，深刻體會到上帝化惡為善，藉著哥哥們對他的陷害，來成就這些拯救，祝福眾人。最終約瑟與兄弟們和解，把全家族都安置在埃及。
創世記50章19-21節記載一段約瑟告訴哥哥們的話，讓我深深感動。他說：「用不著害怕，我不能替代上帝。你們本來想害我，但是上帝卻化惡為善，為的是要保存許多人的性命；由於從前所發生的事，今天才有這許多人活著。你們用不著害怕，我一定照顧你們和你們的兒女。」約瑟用仁慈的話安慰他們，使他們放心。」
我相信，最真誠與完全的諒解力量來自於上帝，因為約瑟能用上帝的眼光回顧這整件事，看見上帝的心意，才能夠從心底真正原諒哥哥們，重建與家人的和睦關係，並且讓他從受傷的心境中走出來，轉變成祝福。願上帝將給約瑟的睿智與心胸也賞賜給我們，讓我們過一個願意寬恕與受祝福的人生。
「要親切仁慈相對待，彼此饒恕，正如上帝藉著基督饒恕了你們一樣。」(以弗所書4:32)
2023.09.11
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