《從讚賞開始，改變你的職場關係》這本書介紹的第二種讚賞語言是「優質時光」，這是我很喜歡的方式，可是以前並不知道這是一種重要的讚賞方式，因此很少使用，也不知道如何使用。
「優質時光」是透過撥出一段完整時間與某個人或一群人「同在」，將你最完全的注意力給予這個人或這群人，表達真誠的關心、欣賞、了解或感謝。優質時光的關鍵元素並不只是互相靠近，而是付出個人的關注。
書中提到四種優質時光的方式：1)優質談話、2)經驗共享、3)小團體對話、4)與同事並肩工作，協力完成任務。
我和門諾醫院前院長黃勝雄醫師共事超過25年，和他同工雖然很忙、工作很多，但是感到很愉快，充滿衝勁，也很受鼓舞，因此並不覺得累，反而覺得很滿足和有意義。看過本書之後，我發現黃醫師原來很善於使用「優質時光」去讚賞與對待同仁。
黃醫師是我所認識最忙的人，他每周有三次門診，得自己執行許多神外手術，同時肩負沉重的行政工作(開會、批公文、審文件)，對外還要募款和應邀演講。在這麼忙碌的行程中，他還是每隔一段時間會來到我的辦公室，關心我的近況和家人，跟我分享他的想法，聆聽我的意見。(優質談話)
此外，他若有與好友的餐會，有時也會邀我一起參加。許多病人都成為他的好朋友，因此他經常在假日受邀去病人家裡作客或果園採水果，黃醫師也會邀我們與他同遊。(經驗共享)
黃醫師會用小團體的運作鼓勵我們一起完成任務，他會發起並邀請我們組成讀書會，針對某個議題一起研讀與討論，然後寫文章分享，再集結成書出版，藉此門諾醫院出版了九本書。當他心中對醫院浮現某種願景時，也會邀請我們組成專案小組，一起討論規劃，因此我們參與完成了一些重要的計畫，充滿成就感。(小團體對話與並肩工作/協力完成任務)
如同黃醫師所做的，我相信主管們可以善用「優質時光」去讚賞與帶領同仁。有機會和主管分享工作進展、挫折和意見，是最能讓員工感受鼓勵和讚賞的方式。不少員工期待感受到他們工作的價值，希望主管能重視他們的貢獻。當主管對他們所做的事情充滿興趣，這樣簡短卻真誠的方式就能讓他們深深感到被讚賞。
優質談話是指一種同理的對話，也就是兩個人在一種友善、不受干擾的環境中，分享思想、感受和渴望，對你所關注的人與事，真誠表達了解的渴望。在優質談話時，重點是關係與傾聽，不是要分析和解決問題。在談話時有幾個原則：1)維持目光接觸、2)聆聽的時候不要同時做其他事情、3)聆聽想法也要聆聽感受、4)即使你不同意對方的結論都要肯定他們的感受、5)觀察肢體的語言、6)不打斷談話。
同事之間也很合適運用優質時光，如彼此的關心、聆聽、同理與分享(優質談話)；一起相約吃飯、逛街、運動或參加活動(經驗共享)；在團隊中享受與別人協力完成任務的喜樂與成果，彼此讚賞與互助。
給予關注的「同在」確實可以帶給人和團隊力量和鼓舞，耶穌的本質就是降生為人並與人同在。盼望我們一起在嘉基社區部門創造許多優質時光，享受彼此的同在！
「有童女將懷孕生子，他的名字要叫以馬內利。」（「以馬內利」的意思就是「上帝與我們同在」。）(馬太福音1:23)
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